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          四川新聞網
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          • 德陽城管這事兒辦得好:環保督察涉油煙投訴回訪滿意百分百
          • http://www.newssc.org時間:2017-09-18 09:36來源:四川新聞網
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          四川新聞網德陽9月18日訊(陳斯)中央環保督察組進駐四川以來,德陽市城管執法局牽頭辦理油煙投訴案件22起。22起投訴為何能夠在第一時間徹底解決,并且回訪滿意率達100%?得益于德陽城管堅持把功夫做在平時,把治標和治本有機結合起來。

          摸清底數,功夫做足在平時

          從3月20日開始,開展為期一百天的春季攻勢暨“百日油煙專項整治行動”,以市區內主要干道及人口密集區域為重點區域,對餐館油煙凈化器安裝情況進行專項檢查,并督促其按照規范設置煙道以及安裝油煙凈化設施。以大型餐館、酒店、商場前期整治為切入點,逐步向中、小型餐飲行業普及油煙凈化設施的安裝。專項行動開展以來,共排查餐飲服務項目1990家,停業整頓126家,需要安裝油煙凈化器的餐飲服務項目1539家,已安裝油煙凈化器餐飲服務項目1535家,未安裝油煙凈化器餐飲服務項目的3家已進行立案查處,油煙凈化器安裝率99.8%,排查出向市政地下管網排煙的172家已全部封堵完畢。

          同時,露天燒烤也是城市油煙擾民重要源頭之一。7月13日,德陽城管、公安、環保、工商和食藥監5部門聯合發布公告,展開對市區露天燒烤的整治。對市區范圍內有證照的燒烤店鋪進行排查,并對使用高污染燃料的燒烤爐灶限期改用天然氣、液化石油氣、電或其他清潔能源。擬在老火車站停車場等處設置四個夜燒烤集中規范點,逐步取締城區內露天燒烤,推進城區燒烤分區、集中經營和管理。

          嚴格執法,問題解決在當下

          盡管采取了一系列措施,但是在此次中央環保督察過程中,仍然有涉及油煙擾民的相關投訴。市城管執法局采取了“四個一律”的治理措施。一律依法查處,指派辦案人員到投訴現場進行現場勘驗,做到每起案件均由轄區執法大隊第一責任人帶隊辦理,目前已對22家餐館立案查處,對21家下達責令整改通知書。一律邀請第三方檢測機構進行檢測,根據檢測報告依法進行處置,據目前檢測結果來看,所有被投訴商家油煙凈化器安裝率100%,油煙排放達標率為100%。一律整改到位才營業,責令商家針對已經安裝油煙凈化器然而還是產生油煙擾民的問題,進行深入地分析排查原因,針對安裝位置不科學、排煙管道太矮、廚房排風窗口排煙等問題進行了逐一整改,目前所有投訴商家整改措施已全部到位。一律實行專人專案、一人一案制度,對所有牽頭案件從案件辦理到跟蹤反饋,指定專人負責到底,確保反映問題不反彈。

          完善機制,監管固化為常態

          從此次中央環保督察組交辦的全省案件來看,油煙擾民問題的投訴量排列第4,占比17%,說明油煙治理工作離群眾的期盼還存在差距。為此,市城管執法局不斷完善機制、改進措施、加強監管,促進油煙治理常態化、制度化。強化輿論宣傳機制。向社區、商戶、群眾進行宣傳,累計發放油煙方面宣傳資料共計1500余份,營造良好的社會輿論氛圍。邀請新聞媒體參加檢查、暗訪、聯合執法等活動,對違法排放油煙進行公開曝光,促進餐飲油煙和露天燒烤專項治理工作不斷取得新的成效。強化投訴舉報機制。向社會公布油煙治理工作投訴方式,群眾可以通過96198、12345、德陽城管執法局官方微博、“德陽城管服務”微信公眾號等多渠道舉報投訴油煙擾民問題。強化巡查監管機制。按照網格化、精細化管理的要求,加強對轄區餐飲油煙排放的監督管理,尤其是針對油煙治理中商家容易出現的問題,加大商家自查和執法巡查力度,確保油煙達標排放,確保整改的問題不會反彈。

           

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